Sécurité Maya Connect — Vos données 100% protégées

Nos 4 engagements

Protection des données à tous les niveaux

Chiffrement AES-256

Toutes vos données personnelles et transactions sont chiffrées avec le standard AES-256, le même utilisé par les banques et les institutions gouvernementales. Vos informations sont illisibles sans la clé de déchiffrement.

✓ Données en transit chiffrées (TLS 1.3)
✓ Données au repos chiffrées (AES-256)
✓ Certificat SSL/TLS sur tous nos services

Conformité RGPD totale

Maya Connect est 100% conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos droits sont respectés : accès, rectification, suppression, portabilité.

✓ Données hébergées en France (Azure France Central)
✓ Consentement explicite pour chaque traitement
✓ DPO (Délégué à la Protection des Données) désigné
✓ Suppression de compte en 1 clic

Zéro revente de données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires. Point final. Notre modèle économique repose sur l'abonnement, pas sur vos données.

✓ Aucun tracker publicitaire dans l'application
✓ Aucune revente à des data brokers
✓ Données utilisées uniquement pour le service

Système anti-fraude intelligent

Notre système détecte et bloque automatiquement les tentatives de fraude en temps réel. Chaque transaction QR code est vérifiée instantanément pour protéger à la fois les utilisateurs et les commerçants.

✓ Détection de fraude en temps réel
✓ QR codes à usage unique et temporisés
✓ Authentification biométrique supportée
✓ Alertes instantanées en cas d'activité suspecte

Infrastructure

Hébergement souverain et haute disponibilité

Nos serveurs sont hébergés en France sur Microsoft Azure, garantissant souveraineté des données et haute disponibilité.

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Hébergé en France

Datacenter Azure France Central (Paris). Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.

99,9% de disponibilité

SLA garanti avec redondance multi-zones. Votre application est toujours accessible.

Sauvegardes automatiques

Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec rétention de 30 jours. Aucune perte de données possible.

Vos droits

Vous gardez le contrôle total de vos données

Droit d'accès

Consultez toutes les données que nous avons sur vous à tout moment depuis l'application.

Droit de rectification

Modifiez vos informations personnelles directement depuis votre profil.

Droit à l'effacement

Supprimez votre compte et toutes vos données en 1 clic. Suppression effective sous 48h.

Droit à la portabilité

Exportez toutes vos données dans un format standard (JSON/CSV) à tout moment.

Questions fréquentes sur la sécurité

Qui a accès à mes données personnelles ?

Seuls les employés autorisés de Maya Connect ayant signé des accords de confidentialité ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre de la fourniture du service. Les commerçants partenaires ne voient que votre prénom et la réduction à appliquer. Ils n'ont accès à aucune autre donnée personnelle.

Le QR code peut-il être utilisé par quelqu'un d'autre ?

Non. Chaque QR code est unique, temporisé (il expire après quelques minutes) et lié à votre compte. Il ne peut être scanné qu'une seule fois et doit être présenté depuis votre appareil authentifié. Une capture d'écran ou une copie ne fonctionnera pas.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Allez dans Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte. La suppression est irréversible et effective sous 48h. Toutes vos données personnelles, historiques de transactions et préférences seront définitivement effacées de nos serveurs. Vous pouvez également nous contacter par email à dpo@maya-connect.fr.

Que se passe-t-il en cas de faille de sécurité ?

Conformément au RGPD, nous nous engageons à notifier la CNIL sous 72h et tous les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour prévenir tout incident. Notre équipe sécurité surveille nos systèmes 24/7.

Économisez l'esprit tranquille

Vos données sont protégées. Maya Connect est disponible sur iPhone et Android pour vous faire économiser en toute confiance.

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Votre sécurité est notre priorité absolue